QNB Finans101 staj programı, QNB Finansbank şubelerinde 8 hafta boyunca müşteri ziyaretleri ile satış ve operasyon birimlerini gözlemleyerek profesyonel iş hayatını ve bankacılığın deneyimlendiği, kişisel gelişim eğitimleri ve mesleki eğitimlerle öğrencilerin gelişimine katkıda bulunan 8 haftalık bir staj deneyimidir. Bu süreçte stajyerin, danışmanından destek alması ve geribildirim görüşmeleri yaparak stajını değerlendirmesi gibi imkanlar da sağlanıyor. Ayrıca, staj süreci boyunca SGK,asgari ücret ve yemek ödemesi(sodexo) yapılıyor.
İlk iki hafta, dosyalama ve evrak işleri konusunda şubeye destek oldum. Geri kalan zamanlarda müşteri görüşmeleri ve bankayı gözlemleyerek ayrıca Finarmoni eğitimleri ile zaman geçirdim. Staj sürem boyunca Finarmoni’de online mesleki eğitim, kişisel gelişim, liderlik, İngilizce ve daha birçok alanda video bulunmaktaydı. Zorunlu eğitimlerimi ilk hafta tamamladım, sonraki haftalarda Dış Ticaret, Ekonomi ve hobi videoları izleyerek boş zamanlarımı değerlendirdim.
İşe alım sürecinden bahsedecek olursam, öncelikle kariyer sitelerinden online başvuru yapılıyor. Başvuru sırasında Şube- Genel Müdürlük gibi tercihler de yer alıyor. Şubenin ihtiyacı bu değerlendirmede kriter olarak yer alıyor. Başvuru sonucunda olumlu/olumsuz geri dönüş yapılıyor. Olumlu olan adaylara online bir sınav linki gönderiliyor. Bu testi başarıyla geçen adaylar kendi yaptıkları tercihlere göre hangi şubeyi seçtilerse, ilgili Şube Müdürü tarafından yüz yüze mülakata davet ediliyor. Ben Şube tercih ettiğim için Mersin Çarşı şubesine görüşmeye gitmiştim. Mülakat sonucunda olumlu olduğu taktirde QNB Finansbank IK tarafından sözleşme için gereken belgeler ve işe başlangıç tarihiniz mail atılıyor. Benim staj sürecim Temmuz-Ağustos aylarıydı. Haziran sonunda sözleşme imzalanmasıyla staj sürecim başlamış oldu.
Kendi staj sürecimi anlatmam gerekirse, stajın ilk günü QNB Finansbank Genel Merkezi(Kristal Kule)’den hediye bir paketle günüm güzel başladı. Bu kutunun içinde QNB Finansbank eşantiyonları(kupa bardak, ajanda ve bir kalem) ve süreci özetleyen bir kitapçık bulunuyordu.
İlk gün staj danışmanım QNB Finansbank ve şube hakkında bilgiler verip, şubedeki diğer kişilerle tanışmamı sağladı. İlk iş günüm, ay sonu ve ay başı işlemleri aynı anda denk geldiği için en yoğun gündü.
İlk gün staj danışmanım QNB Finansbank ve şube hakkında bilgiler verip, şubedeki diğer kişilerle tanışmamı sağladı. İlk iş günüm, ay sonu ve ay başı işlemleri aynı anda denk geldiği için en yoğun gündü.
İlk iki hafta, dosyalama ve evrak işleri konusunda şubeye destek oldum. Geri kalan zamanlarda müşteri görüşmeleri ve bankayı gözlemleyerek ayrıca Finarmoni eğitimleri ile zaman geçirdim. Staj sürem boyunca Finarmoni’de online mesleki eğitim, kişisel gelişim, liderlik, İngilizce ve daha birçok alanda video bulunmaktaydı. Zorunlu eğitimlerimi ilk hafta tamamladım, sonraki haftalarda Dış Ticaret, Ekonomi ve hobi videoları izleyerek boş zamanlarımı değerlendirdim.
Üçüncü haftadan itibaren kitapçıkta da bahsettiği gibi, bankadaki tüm birimlerle ilgili bilgi sahibi olmaya başladım. Benim masam üst kattaydı, bu sebeple üst katta olan Küçük İşletmeler, OBİ'ler ve Yüksek Gelir Segmenti birimlerinin işlerine tanık oldum. Üçüncü hafta danışmanımla beraber bir müşteri ziyaretine gittik. Bu görüşmede dış ticaretle ilgili bir firmanın yapısı, kendi kredilerimiz hakkında öğrendiğim bilgileri pekiştirmiş oldum. Müşteri ziyareti gerçekten bir stajyer için hem öğretici hem de stajın en eğlenceli kısımlarından biri diyebilirim.
Dördüncü haftada danışmanım tatile çıktığı için, onun yapması gereken birkaç kredi işlemini, KGF dediğimiz Kredi Garanti Fonu sitesinden firma bilgileri ve gerekli belgeleri yükleyip, firmanın istediği kredi tutarını girmem gerekiyordu. KGF sistemi için oldukça hızlı hareket etmek önemli, çünkü kredilerin bir limiti var! Neyse ki 3 firmanın da istediği tüm kredileri zamanında girerek danışmanımın güvenini boşa çıkarmadım. Stajın en güzel anısı da, gerçekten bir şeyler öğrendiğinizi yaparak pekiştirdiğim an oldu.
Beşinci haftamızda, tüm stajyerlerin de katılacağın online bir görüşme olduğu haberiyle başladı. Bu görüşmede QNB Finansbank staj sürecimiz ve işe alım konularından bahsedilecekti. Buray Bey'in moderatör olduğu görüşmede stajyerler olarak merak ettiğimiz soruları sorduk, işe alım süreci ve şube-genel müdürlük birimlerinin basamaklarından konuşmuş olduk.
Altıncı ve yedinci haftalarımda, Küçük İşletme birimi için müşteri evrak ve dosyalarını düzenledim. Düzenleme yapmaktan hoşlandığım için, aradığımız kişileri daha rahat bulmak, yeni müşterilerimiz için yeni dosyalar oluşturmak ve belgeleri düzenlemek gerçekten çok zevkli ve oldukça vakit alan bir işlem olduğu için sabah 9'da başlayan ve akşam 6'da biten mesaim için vaktimi doldurmama yardımcı oldu.
Son haftamı daha çok müşteri gözlemi yapmak, danışmanım ve diğer yönetmenlerle geri bildirim görüşmeleri yapmaya ayırdım. Aynı zamanda stajımda boş bulduğum anlarda blog yazmaya da devam ettim.Ayrıca son haftam da Bölge Müdürünün ziyareti ile bölge müdürüyle de sohbet etme fırsatı yakaladım. Hacettepe Ekonomi öğrencisi olarak, danışmanımın da kredide yardımcı olduğumu söylemesiyle Bölge Müdürünün de takdirini almak beni çok mutlu etti. Stajımın son günü ise şube müdürümüz ile yaptığım görüşme ile stajımı sonlandırdım.
Toplamda 8 hafta süren stajım gerçekten şube bankacılığına olan önyargımı azaltmaya ve bir şeyler öğrenmeme yetti. Bu deneyimi herkesin yaşamasını isterim. Teşekkürler QNB Finansbank!
Dördüncü haftada danışmanım tatile çıktığı için, onun yapması gereken birkaç kredi işlemini, KGF dediğimiz Kredi Garanti Fonu sitesinden firma bilgileri ve gerekli belgeleri yükleyip, firmanın istediği kredi tutarını girmem gerekiyordu. KGF sistemi için oldukça hızlı hareket etmek önemli, çünkü kredilerin bir limiti var! Neyse ki 3 firmanın da istediği tüm kredileri zamanında girerek danışmanımın güvenini boşa çıkarmadım. Stajın en güzel anısı da, gerçekten bir şeyler öğrendiğinizi yaparak pekiştirdiğim an oldu.
Beşinci haftamızda, tüm stajyerlerin de katılacağın online bir görüşme olduğu haberiyle başladı. Bu görüşmede QNB Finansbank staj sürecimiz ve işe alım konularından bahsedilecekti. Buray Bey'in moderatör olduğu görüşmede stajyerler olarak merak ettiğimiz soruları sorduk, işe alım süreci ve şube-genel müdürlük birimlerinin basamaklarından konuşmuş olduk.
Altıncı ve yedinci haftalarımda, Küçük İşletme birimi için müşteri evrak ve dosyalarını düzenledim. Düzenleme yapmaktan hoşlandığım için, aradığımız kişileri daha rahat bulmak, yeni müşterilerimiz için yeni dosyalar oluşturmak ve belgeleri düzenlemek gerçekten çok zevkli ve oldukça vakit alan bir işlem olduğu için sabah 9'da başlayan ve akşam 6'da biten mesaim için vaktimi doldurmama yardımcı oldu.
Son haftamı daha çok müşteri gözlemi yapmak, danışmanım ve diğer yönetmenlerle geri bildirim görüşmeleri yapmaya ayırdım. Aynı zamanda stajımda boş bulduğum anlarda blog yazmaya da devam ettim.Ayrıca son haftam da Bölge Müdürünün ziyareti ile bölge müdürüyle de sohbet etme fırsatı yakaladım. Hacettepe Ekonomi öğrencisi olarak, danışmanımın da kredide yardımcı olduğumu söylemesiyle Bölge Müdürünün de takdirini almak beni çok mutlu etti. Stajımın son günü ise şube müdürümüz ile yaptığım görüşme ile stajımı sonlandırdım.
Toplamda 8 hafta süren stajım gerçekten şube bankacılığına olan önyargımı azaltmaya ve bir şeyler öğrenmeme yetti. Bu deneyimi herkesin yaşamasını isterim. Teşekkürler QNB Finansbank!
